腾讯视频、爱奇艺修改超前点播规则:改为3元/集,不再支付额外50元
12月17日,在全网争议之下,腾讯视频、爱奇艺纷纷修改超前点播规则,腾讯视频会员可提前看6集权益不变,但可享额外3元每集的超前点播权,不再是支付额外50元观看6集的设定。
爱奇艺同样修改了超前点播规则,VIP可在提前观看6集的基础上,以每集3元的价格再多看6集。面对修改规则之后,一些网友表示,“3元的价格还是可以接受。”但也有一些网友表示,在VIP会员基础之上收费还是不合理。
两家视频网站也针对此事进行回应。腾讯视频总编辑王娟表示,这次《庆余年》引发的争议系对会员的告知以及消费心理的把握上“不够体贴”。她强调未来腾讯视频将进一步优化并提升会员服务体验。
爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹今日回应《庆余年》超前点播争议时表示,视频平台的内容在越来越多元,用户的需求也变得更多元。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”
即使如此,超前点播的模式依然引起巨大争议,在两家平台不约而同开启超前点播服务,只要在会员的基础上再付费50元,就可以提前解锁6集内容这一规则之后,人民日报更是针对此事评论指出,VIP之外设置VVIP,额外掏钱才能享受超前点播,视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。
虽然目前视频网站还处于巨额亏损之中,但两家的会员已经超过1亿,会员模式成为两家视频网站的主要收入来源,在解决平台持续亏损、盈利难的问题中,也要兼顾会员的利益。这种情况下,视频网站就必须要探索下一个新的增长点。除了出品好的内容之外,视频网站也需要探索多元化发展,探索出一条良好健康的商业模式才是当务之急。
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